Dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử

Thiết kế app thương mại điện tử là công việc đầy thử thách vì hiện nay nhu cầu kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thông qua ứng dụng thương mại điện tử đang tăng cao, cạnh tranh gay gắt. Ứng dụng thương mại điện tử xóa bỏ rào cản không gian địa lý, giúp người mua và người bán dù ở bất cứ đâu cũng có thể thực hiện giao dịch và thanh toán dễ dàng.

Xu hướng mua online trên sàn thương mại điện tử

Mạng lưới internet và sự phát triển của máy tính, điện thoại thông minh hiện đang cung cấp không gian mua sắm quy mô toàn cầu.  

Người ta có thể mua và bán hàng hóa, dịch vụ thông qua nhiều hình thức online như website, mạng xã hội, forum, hội nhóm, ứng dụng điện thoại,…Trong đó mua sắm qua app thương mại điện tử đã trở thành xu hướng được ưa chuộng nhất trên toàn cầu.  

Có thể thấy thương mại điện tử đang trong giai đoạn tăng trưởng vượt bậc. Người tiêu dùng ngày càng chuyển sang mua sắm trực tuyến vì sự tiện lợi và đa dạng sản phẩm. Bởi nhóm người có nhu cầu chi tiêu mua sắm cao nhất hiện nay có thể không biết cửa hàng nào bán sản phẩm họ cần mua. Nhưng lại biết rất rõ gian hàng online nào đang cung cấp sản phẩm họ cần. 

Lợi ích của ứng dụng thương mại điện tử

Người mua và người bán dễ dàng tiếp cận đăng/bán sản phẩm

Những ứng dụng thương mại điện tử thường cho phép người dùng xem, tìm kiếm, lựa chọn và mua hàng trực tuyến thông qua giao diện dễ sử dụng. Chỉ cần một chiếc điện thoại di động, chuẩn bị thêm thông tin đăng ký như SDT, Email và địa chỉ nhận hàng là có thể đăng ký sử dụng app. 

Đa dạng hàng hóa

Ngoại trừ một số hàng hóa thuộc chất cấm theo quy định pháp luật, hàng hóa dễ cháy nổ, hóa phẩm đồi trụy không hợp thuần phong mỹ tục,…hầu như mọi mặt hàng đến dịch vụ đều có thể bán thông qua thương mại điện tử. Ví dụ như bán quần áo, đồ điện tử, đồ gia dụng, đến sách, đồ chơi, dịch vụ spa,… 

Bán hàng với ít chi phí hơn/ mua sắm với giá rẻ hơn

Thực tế, bán hàng qua app thương mại điện tử giúp người bán và người mua tiết kiệm được rất nhiều chi phí. 

Người bán không còn phải tốn tiền cho việc thuê mặt bằng, xây dựng sửa chữa và bảo trì cơ sở hạ tầng cửa hàng, đỡ tiền trang trí nội thất decor theo concept để thu hút khách hàng cạnh tranh đối thủ, đỡ chi phí nhân sự và quản lý, tiết kiệm các phụ phí điện nước và nhu cầu thường ngày phục vụ kinh doanh. 

Chi phí cơ bản giảm nên người bán thường bán giá rẻ hơn so với hàng hóa mua tại cửa hàng. Thêm vào đó là quyết tâm tạo thói quen người dùng mua online nên bên bán và sàn thương mại điện tử thường cho người dùng thêm các mã giảm giá, khuyến mãi. Từ đó người mua sẽ được mua sắm với giá rẻ hơn rất nhiều lần. 

Không cần hỏi giá cũng không lo bị trả giá

Thiết kế app thương mại điện tử thường công khai giá niêm yết. Người mua không cần phải inbox khắp nơi đợi hỏi giá tốn thời gian và công sức như mua mạng xã hội hay website như trước đây. 

Người bán cũng không lo bị người mua trả giá như bán hàng ở cửa hàng. Từ đó việc mua bán diễn ra vô cùng nhanh chóng và minh bạch.

Giao nhận hàng tận nơi

Thiết kế app thương mại điện tử luôn tích hợp dịch vụ giao nhận hàng tận nơi. Các app thương mại điện tử lớn sẽ vận hành kho giao hàng riêng. Đối với những app nhỏ lẻ có thể kết hợp với công ty giao hàng như GHN, GHTK, Ahamove,…

Tùy theo quy mô hoạt động app có thể hỗ trợ việc giao nhận trong khu vực hoặc toàn quốc.

Xem thêm: Dịch vụ thiết kế ứng dụng bán hàng chuyên nghiệp tại TPHCM

Tính năng thiết kế ứng dụng thương mại điện tử

Thiết kế ứng dụng thương mại điện tử có những tính năng nào hoàn toàn phụ thuộc vào mục đích hoạt động của app. Tuy nhiên một số tính năng cơ bản thường có trong ứng dụng TMĐT gồm:

• Một số tính năng liên quan đến thao tác: Đăng ký tài khoản, đăng nhập, liên kết ngân hàng, giỏ hàng, tìm lọc, giao diện người dùng, chia sẻ thông tin trên sàn TMĐT lên mạng xã hội.
• Quảng cáo: Thiết kế app thương mại điện tử tích hợp quảng cáo vô cùng hiệu quả. Vừa tạo doanh thu cho bên bán, tăng thu nhập cho đơn vị phát hành app,.
• Tính năng thanh toán trực tuyến: Các phương thức thanh toán trực tuyến tích hợp trong thiết kế app về thương mại điện tử đã tạo sự tiện lợi nhưng vẫn đảm bảo an toàn khi thanh toán. 
• Hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (ship COD): Hiểu tâm lý người dùng lo ngại bị lừa gạt, thanh toán xong không nhận được hàng, thiết kế ứng dụng TMĐT vẫn cho phép người dùng nhận hàng tại nhà theo cách truyền thống nhất.
• Theo dõi hành trình vận chuyển và thông báo giao hàng: Đảm bảo an toàn hàng hóa, theo dõi để người nhận sắp xếp nhận hàng kịp lúc, tăng tỉ lệ giao hàng thành công.
• Đánh giá sản phẩm: Tạo cộng đồng mua sắm phục phụ quyền lợi khách hàng, người mua trước có thể đánh giá, bày tỏ quan điểm cá nhân, giúp người đang có nhu cầu tham khảo trước khi đưa ra quyết định.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Tư vấn trực tiếp, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn thao tác xử lý đơn hàng cho người dùng và bên bán.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm bằng hình ảnh và video: Hình ảnh được thiết kế chỉn chu và thu hút, tăng tỉ lệ mua hàng. Video có thể quay chỉnh ghép nhạc. Nội dung bao gồm mô tả, hướng dẫn sử dụng, thông tin đơn vị sản xuất,…
• Thông báo đẩy về chương trình khuyến mãi, giảm giá.
• Livestream shopping (mua sắm qua video phát trực tiếp): Thiết kế app bán hàng sàn thương mại điện tử tích hợp tính năng livestream đang trở thành một xu hướng với lượt chuyển đổi cao kỷ lục trong các hình thức mua sắm hiện nay. Trong trình livestream, người bán sản phẩm có thể trực tiếp cầm sản phẩm trên tay và giới thiệu cho khách hàng, thử dùng sản phẩm để cho thấy mức độ thực tế khi sử dụng.

Quy trình thiết kế app thương mại điện tử tại BMD Solutions

Quy trình thiết kế ứng dụng thương mại điện tử tại BMD Solutions được thiết lập bài bản với các công đoạn:

• Tiếp nhận thông tin và lên lịch trình triển khai dự án 
• Thiết kế giao diện ứng dụng
• Khách hàng xem và duyệt
• Hoàn thiện 1 bản test cho nội bộ công ty và 1 bản test cho khách.
• Build bản chính thức
• Public lên store
• Kiểm thử trên môi trường thực tế.
• Bàn giao mã nguồn
• Chuyển sang giai đoạn bảo hành

Cụ thể quy trình thiết kế và vận hành thế nào, khách sẽ được nhân viên tư vấn và thể hiện rõ trong hợp đồng. 

Công ty thiết kế ứng dụng thương mại điện tử chuyên nghiệp BMD Solutions

BMD Solutions là công ty chuyên thiết kế app chuyên nghiệp tại TPHCM. Dưới đây là một số ưu điểm tại BMD Solutions:

1. Trải Nghiệm UX/UI Trước Khi Coding: BMD Solutions là đơn vị đầu tiên cho phép khách hàng trải nghiệm thiết kế UX/UI hoàn chỉnh trước khi bắt đầu quá trình coding. Điều này giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng và chi tiết về sản phẩm cuối cùng, đồng thời tạo cơ hội chỉnh sửa và tối ưu hóa giao diện người dùng từ sớm.
2. Đội Ngũ Kỹ Thuật Nhiều Năm Kinh Nghiệm: BMD Solutions tự hào về đội ngũ kỹ thuật viên và lập trình viên tài năng, được đào tạo từ các trường đại học danh tiếng và có nhiều năm kinh nghiệm. Họ sở hữu kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm thực tế trong việc giải quyết các thách thức kỹ thuật và phát triển các giải pháp sáng tạo.
3. Tính Bảo Mật Cao: An toàn và bảo mật luôn được BMD Solutions đặt lên hàng đầu. Công ty áp dụng các kỹ thuật bảo mật tiên tiến như OAuth 2.0, OWASP, phòng chống SQL Injection, và mã hóa mật khẩu để bảo vệ dữ liệu và thông tin người dùng một cách tối ưu.
4. Backup Tự Động Từ Server Hàng Ngày: BMD Solutions thực hiện việc sao lưu dữ liệu tự động từ server hàng ngày để đảm bảo an toàn và khả năng khôi phục dữ liệu nhanh chóng trong trường hợp có sự cố.
5. Khả Năng Tùy Biến: Dịch vụ của BMD Solutions cho phép tạo ra các ứng dụng có khả năng tùy biến cao, từ giao diện người dùng đến chức năng và tính năng, đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của khách hàng.
6. Hỗ Trợ Upload Lên Store Miễn Phí: BMD Solutions hỗ trợ tải lên các store ứng dụng như App Store và Play Store mà không mất phí, bao gồm cả việc xử lý các sự cố và tuân thủ chính sách của các store.
7. Chính Sách Bảo Hành, Bảo Trì: Khách hàng sẽ nhận được chính sách bảo hành và bảo trì toàn diện, bao gồm giai đoạn vận hành thực tế 15 ngày sau khi ứng dụng được triển khai và dịch vụ bảo trì trong vòng một năm.

Những ưu điểm này làm cho BMD Solutions trở thành một lựa chọn hàng đầu cho những ai đang tìm kiếm dịch vụ thiết kế ứng dụng di động chuyên nghiệp, an toàn và đáng tin cậy. Đừng chần chờ nữa, hãy liên hệ với BMD Solutions theo thông tin bên dưới để được tư vấn:

Phạm Trung Sơn

Phạm Trung Sơn hiện đang là CEO của công ty BMD Solutions có hơn 7 năm kinh nghiệm trong ngành lập trình, tư vấn giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp