Dịch vụ thiết kế app cho thuê xe
Thiết kế app cho thuê xe đang khá được quan tâm bởi các công ty chuyên cho thuê xe có nhu cầu quản lý đội xe, kết nối các bên thuê và cho thuê xe. Đây có thể là điều mà nhiều công ty cho thuê xe đã nghĩ đến và một số app đã đi vào hoạt động. Tuy nhiên có thể ý tưởng mà bạn đang ấp ủ chưa thực hiện mới là điều mà cộng đồng đang chờ đợi.
Đánh giá thị trường cho thuê xe hiện nay
Thị trường cho thuê xe đã có xu hướng tăng đáng kể trong thời gian qua. Người cần thuê xe ngày càng đa dạng hóa nhu cầu sử dụng xe thuê. Ví dụ như thuê xe rước/ đưa dâu, thuê xe theo tháng/ ngày/ giờ, thuê xe đi tỉnh, thuê xe chở công nhân viên chức, thuê xe đi du lịch, thuê xe đưa đón sân bay, thuê xe để chạy dịch vụ (Grab, Be,..), thuê xe tự lái/thuê xe có người lái,…
Tuy nhiên hiện nay việc thuê xe và cho thuê xe hiện vẫn hoạt động theo hình thức cũ. Tức giữa công ty nhỏ với giới hạn số lượng xe hoặc cá nhân và khách hàng. Việc thuê xe chưa thực sự đồng bộ và được tổ chức tối đa hóa lợi nhuận, đa dạng hóa lựa chọn cho người thuê.
Cũng giống như dịch vụ thuê xe có tài xe là Grab hay Be, việc cho thuê xe cần được quy hoạch, tổ chức bài bản hơn.
Thiết kế ứng dụng – app cho thuê xe, người cho thuê và người thuê xe sẽ dễ dàng tìm đến với nhau hơn. Mọi người đều có thể cài đặt app và hoạt động trong một phạm vi mà đôi bên đều được bảo vệ quyền lợi. Trong đó người sáng lập và vận hành app sẽ là trung gian thực hiện sứ mệnh kết nối, mang về lợi nhuận.
App cho thuê xe là gì?
App cho thuê xe là ứng dụng được thiết kế với các tính năng cho phép người sử dụng app thuê xe (xe máy, xe ô tô, xe tải,..) với lựa chọn có người lái hoặc thuê xe tự lái. Thiết kế app cho thuê xe được phát triển và cài đặt từ Apple Store hoặc CH Play.
Tùy theo giao dịch, người thuê xe có thể lựa chọn thuê theo giờ, theo ngày, chọn loại xe muốn thuê qua app.
Tuy nhiên cũng có một số quy định đối với người cho thuê xe và người thuê xe qua app. Ví dụ như người muốn thuê xe ô tô phải có bằng lái xe ô tô phù hợp với loại xe muốn thuê; Phải thực hiện quy định về đặt cọc hoặc chứng minh tình trạng xe trước và sau khi thuê giữa hai bên,…
Các tính năng app cho thuê xe
Quản lý đội xe cho thuê không người lái gặp khá nhiều khó khăn. Vậy nên các tính năng trong quá trình thiết kế app cho thuê xe cần minh bạch, đảm bảo bảo vệ quyền lợi đôi bên khi cho thuê xe, tránh tiêu cực xảy ra.
Một số tính năng được sử dụng như:
- Sign-up / Log-in (đăng ký/ đăng nhập tài khoản). Lưu thông tin người dùng đăng ký tài khoản
- Lựa chọn xe muốn thuê (Màu sắc, dòng xe, đời xe, chủ xe, khu vực cho thuê xe, …)
- So sánh giá
- Thống kế tương tác, đánh giá về xe/ chủ xe/ khách hàng (người thuê xe) để xem mức độ uy tín.
- Tích hợp nhiều cổng thanh toán, hoàn tiền,..
- Gói dịch vụ đi kèm (khuyến mãi, chiết khấu thẻ thành viên,…)
- Theo dõi GPS
- Theo dõi hành vi người dùng
- Gửi thông báo
- Chat/ thực hiện cuộc gọi với nhân viên tổng đài, chat với tài xế, chat với chủ xe
- Thông báo đẩy
- Gói tùy chỉnh cho khách hàng thân thiết.
- Định vị MAP
- Phân tích và thống kê thời gian thực, số tiền đã chi tiêu, số chuyến đi/ số xe đã đặt
- Chương trình khách hàng thân thiết.
- Tải thông tin, giấy tờ pháp lý liên quan (Nếu cần thiết)
- Tính bảo mật thông tin
Lợi ích của app cho thuê xe
Bước ra khỏi vòng an toàn, gia nhập đường đua cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang nổ ra toàn cầu, thiết kế app cho thuê xe chắc chắn sẽ là bước tiến có lợi cho cả công ty và người dùng. Cụ thể một số lợi ích như:
Đối với công ty
Đừng để đối thủ “gom” hết khách hàng rồi mới thiết kế ứng dụng cho thuê xe để vận hành, mong sống sót trong thời đại số hóa, công nghệ hóa. Dưới đây là những lợi ích mà công ty có được thông qua một ứng dụng cho thuê xe để quản lý đội xe:
- Song hành, thậm chí là dẫn đầu thị trường trong phân khúc cho thuê xe. Bởi khá ít công ty cho thuê xe trên thị trường hiện nay dám đầu tư và ứng dụng app trong việc vận hành kinh doanh.
- Tạo bước đà, bùng nổ về công ty khi phát hành app
- Tiết kiệm chi phí truyền thông, quảng cáo
- Tăng khả năng nhận diện thương hiệu
- Thể hiện sự chuyên nghiệp, đầu tư, tăng mức độ uy tín trong mắt khách hàng
- Mở rộng quy mô hoạt động, tăng mức doanh thu và lợi nhuận
- Thu hút vốn đầu tư
Đối với người dùng khách hàng
- Dễ dàng và chủ động trong việc đặt xe.
- Có nhiều lựa chọn.
- Đảm bảo an toàn, uy tín thông qua app.
- Giảm bớt các loại thủ tục giấy tờ như trước đây.
- Tiện lợi trong khâu thanh toán.
- Có nhiều cơ hội thuê xe giá rẻ, áp dụng chiết khấu hoặc giảm giá.
- Giá thuê xe công khai.
Dĩ nhiên những lợi ích mà khách hàng có được sẽ khiến họ yêu thích app, lâu dần chuyển sang tin tưởng, ưu tiên đặt xe qua app khi có nhu cầu.
Có nên thiết kế ứng dụng cho thuê xe?
Câu trả lời dường như đã có sẵn trong đầu. Tuy nhiên trước áp lực và việc vượt qua các định kiến, thử thách, rất nhiều công ty vẫn còn đang chần chừ, chưa quyết định và mạnh dạng thực hiện, đổi mới. Dịch chuyển sang app, thiết kế ứng dụng cho thuê xe chỉ là điều “sớm muộn” nếu không muốn bị loại trừ, bỏ rơi lại phía sau.
Ví dụ thực tế, dù các hãng Taxi đã nhanh chóng ra mắt app sau khi ứng dụng gọi xe công nghệ ra đời. Nhưng khách hàng hầu như không biết đến sự tồn tại của app mà hãng taxi cung cấp. Hoặc biết nhưng không có hứng thú thử và lười trải nghiệm app mới. Họ chỉ quen dùng với app mà họ từng đăng ký trước đó. Đây là một trong những chiến lược tâm lý thói quen tiêu dùng của khách hàng
Có thể thấy một khi khách hàng đã quen với phương án nào thì rất khó để thu hút, lôi kéo họ đến sử dụng dịch vụ của bên cung cấp sau. Chậm trễ một bước có thể khiến công ty đối diện với nhiều khó khăn và thử thách hơn về sau.
Quy trình thiết kế app cho thuê xe tại BMD Solutions
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế app cho thuê xe, BMD Solutions có thể thực hiện quy trình một cách nhanh chóng, đúng tiến độ và hiệu quả như mong đợi. Cụ thể:
- Lên lịch trình triển khai dự án
- Thiết kế database
- Thiết kế giao diện ứng dụng
- Thống nhất và chốt thiết kế cuối cùng với khách dựa trên lợi ích khi vận hành thực tế
- Lập trình phát triển ứng dụng chính thức
- Phát hành ứng dụng và public lên store miễn phí.
Trong đó, khách hàng có được các lợi ích như:
- Được thiết kế UX/UI miễn phí trước khi ký hợp đồng
- Được kiểm thử trên môi trường thực tế 15 ngày miễn phí
- Bàn giao sản phẩm, mã nguồn hoàn toàn.
- Cam kết bảo mật thông tin, ý tưởng.
- Chuyển sang giai đoạn bảo hành.
- Có thể thiết kế mở rộng tùy biến các tính năng theo yêu cầu khách hàng (có phí với các hạng mục không có trong hợp đồng trước đó).
- Hỗ trợ tư vấn tính năng, chiến lược để tăng hiệu quả hoạt động, thu hút khách hàng.
Đội ngũ BMD Solutions đã chuẩn bị sẵn sàng cho mọi yêu cầu thiết kế app cho thuê xe bứt phá, sáng tạo mà công ty cần có để đưa vào hoạt động. Dù đứng trước các khó khăn và thử thách, BMD Solutions sẽ luôn đồng hành, hết mình vì lý tưởng và mục tiêu mà khách hàng theo đuổi.
Phạm Trung Sơn hiện đang là CEO của công ty BMD Solutions có hơn 7 năm kinh nghiệm trong ngành lập trình, tư vấn giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp