App Nội Bộ là gì? Top 5 App nội bộ được nhiều doanh nghiệp tin dùng

Câu hỏi đặt ra là… làm thế nào để  cải thiện giao tiếp nội bộ  để mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp của bạn? Bí quyết nằm ở việc bạn lựa chọn việc xây dựng app nội bộ. 

Một nền tảng hiệu quả và linh hoạt sẽ đảm bảo thông điệp của bạn được tiếp cận trên toàn bộ tổ chức. Nó sẽ giúp bạn phá vỡ các lỗ hổng và vượt qua mọi cản trở, củng cố sự gắn bó của nhân viên và nâng cao trình độ kiến ​​thức.

Vậy, App nội bộ là gì?

App nội bộ là một phần mềm di động giúp cho doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình quản lý, đào tạo nhân sự cũng như gợi ý giải pháp lưu trữ thông tin và gửi thông báo đến nhân viên. App nội bộ thực hiện mọi tác vụ nội bộ một cách nhanh chóng và dễ dàng chỉ thông qua một app nội bộ trên thiết bị di động của bạn. 

Hiện nay, việc sử dụng app nội bộ trong việc vận hành mảng nhân sự trong doanh nghiệp đang trở thành xu hướng trong giới kinh doanh đặc biệt là trong thời đại kỹ thuật số phát triển mạnh mẽ như hiện nay. Nhờ có công nghệ hiện đại, mọi trở ngại về lưu trữ thông tin, chi phí đào tạo, khoảng cách địa lý đã không còn là rào cản quá to lớn đặc biệt là trong giai đoạn đại dịch covid-19 vừa qua. 

Một số ứng dụng bao gồm các tính năng nhắn tin tức thì và cuộc gọi âm thanh và video, cung cấp cho những người làm việc tại bàn và không cần bàn làm việc một kênh giao tiếp công việc tách biệt với các ứng dụng được chỉ định cho mục đích sử dụng cá nhân, chẳng hạn như WhatsApp.

Lợi ích của app nội bộ với doanh nghiệp

Cho phép chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách kết nối tất cả nhân viên

App nội bộ và app nội bộ di động kỹ thuật số tại nơi làm việc khả dụng trên cả thiết bị do nhân viên sở hữu và thiết bị của công ty chỉ đơn giản là cách nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất để kết nối tất cả nhân viên của bạn, vượt qua nhiều rào cản hậu cần xung quanh danh tính, thiết bị và quyền truy cập vào kỹ thuật số nơi làm việc trong ngày làm việc.

Điều này có nghĩa là một app nội bộ có thể là bàn đạp để chuyển đổi kỹ thuật số, mở ra những cách làm việc mới và mang lại cơ hội hợp tác, đổi mới và hơn thế nữa.

Cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số của mọi cá nhân

Một app nội bộ cũng có một số yếu tố tích hợp của nơi làm việc kỹ thuật số có thể hỗ trợ trải nghiệm nhân viên kỹ thuật số tốt hơn cho mỗi cá nhân, đặc biệt nếu việc cá nhân hóa đảm bảo trải nghiệm phù hợp với người đó. 

Ví dụ: Một app nội bộ có thể giúp một người luôn cập nhật các thay đổi, thúc đẩy hiệu quả thông qua việc hoàn thành nhiệm vụ dễ dàng hơn và chỉ làm cho ngày làm việc của họ dễ dàng hơn một chút.

Tăng giá trị việc làm của nhân viên

App nội bộ có thể đóng một vai trò trong việc hỗ trợ đề xuất giá trị việc làm của nhân viên bằng cách:

• Giúp khuyến khích sự minh bạch
• Mang đến cho mọi người tiếng nói để hỗ trợ sự tương tác
• Giúp nhân viên cảm thấy được thông tin tốt hơn và được kết nối với mục đích và giá trị của tổ chức của bạn, khuếch đại những gì tốt nhất về văn hóa tổ chức của bạn.
• Tăng cường niềm tin vào các nhà lãnh đạo cấp cao thông qua truyền thông nội bộ
• Cung cấp quyền truy cập vào tài sản học tập, khuyến khích phát triển cá nhân và nghề nghiệp
• Cung cấp khả năng tiếp cận các sáng kiến ​​về sức khỏe và phúc lợi
• Hỗ trợ kết nối tốt hơn giữa các đồng nghiệp thông qua việc truyền thông nội bộ.

Cải thiện thúc đẩy quy trình làm việc

Chuyển đổi kỹ thuật số thường là cải tiến và thay đổi nhiều quy trình trong toàn doanh nghiệp. Ví dụ, nhiều tổ chức đã trải qua quá trình số hóa bằng cách chuyển các quy trình giấy tờ trực tuyến và hiện đang xem xét các khía cạnh khác của tự động hóa, quy trình làm việc nâng cao và tự phục vụ để cải thiện năng suất. 

Các cải tiến quy trình khác có thể có nghĩa là thay thế giao tiếp qua email bằng các phương pháp trao đổi thông tin hiệu quả hơn, đặc biệt nếu nó có nghĩa là loại bỏ các bước và phê duyệt không cần thiết.

Hỗ trợ kinh doanh liên tục

Nơi làm việc kỹ thuật số và các công cụ và kênh liên lạc và cộng tác cấu thành của nó đã được chứng minh là hết sức cần thiết trong đại dịch COVID-19. 

Ở đây, một app nội bộ dành cho nhân viên mà tất cả nhân viên đều có quyền truy cập thực sự có thể hỗ trợ tính liên tục của doanh nghiệp, giúp truyền tải thông điệp và đối thoại liên tục, cho phép các tổ chức, nhóm và cá nhân nhân viên thích ứng nhanh chóng với các tình huống và thực tế mới.

Thúc đẩy sự nhanh nhẹn và đổi mới

Ở đây, một app nội bộ có thể tạo ra sự khác biệt đáng ngạc nhiên, chẳng hạn như:

• Khả năng nhận được phản hồi nhanh chóng và đầu vào về các sáng kiến ​​mới từ tất cả nhân viên, giúp tăng tốc độ tiếp thị
• Nhận tin nhắn trong thời gian thực để khởi chạy các dịch vụ mới một cách nhanh chóng và suôn sẻ
• Nhận phản hồi theo thời gian thực từ nhân viên trực tiếp khách hàng về cách khách hàng cảm thấy hoặc hành vi, cung cấp thông tin chi tiết có thể cải thiện sản phẩm và dịch vụ
• Thu thập ý tưởng từ tất cả nhân viên, bao gồm cả những người giao dịch trực tiếp với khách hàng, để thúc đẩy sự đổi mới
• Thúc đẩy một nền văn hóa nhanh nhẹn và đổi mới, khi nhân viên nhìn thấy kết quả tích cực từ việc đóng góp ý kiến ​​và phản hồi.

Hỗ trợ một nền văn hóa doanh nghiệp thống nhất và tích cực

Các nhà lãnh đạo cấp cao thường muốn thúc đẩy một nền văn hóa thống nhất hơn cho tổ chức của họ, đặc biệt là sau khi mua lại và sáp nhập. Họ cũng muốn có một nền văn hóa tích cực và có lẽ ít thứ bậc hơn, phản ánh các giá trị của công ty, tôn vinh những thành công, nhấn mạnh các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng tốt và khiến mọi người cảm thấy gắn kết hơn với mục đích của tổ chức.

Top 5 app nội bộ tốt nhất cho doanh nghiệp

Microsoft Teams

Với các cuộc trò chuyện 1: 1 và nhóm, cũng như các cuộc gọi âm thanh và video lên đến 300 người, Teams phù hợp cho dù bạn yêu cầu một cuộc trò chuyện thời gian thực hoặc muốn cập nhật cho ai đó vào cuối ngày làm việc. Các nhóm trò chuyện có thể được thiết lập trên cơ sở dự án, giúp thúc đẩy sự hợp tác và giữ cho các thành viên trong nhóm có trách nhiệm.

Ưu điểm và tính năng:

• Chức năng trò chuyện
• Cuộc gọi điện video, bao gồm cả chia sẻ màn hình
• Cung cấp lịch trình trong app nội bộ
• Cho phép chia sẻ file 
• Tích hợp đồng bộ với các sản phẩm của Microsoft
• Các tính năng gọi điện video toàn diện

Connecteam

Với thiết kế đơn giản và thiết lập dễ dàng, app nội bộ Connecteam cung cấp các tính năng trò chuyện nhóm, lập lịch tác vụ và nhân viên cũng như quản lý dự án tất cả trong một.

Ưu điểm và tính năng

• Thư mục nhóm
• Chức năng trò chuyện trong app nội bộ
• Các cuộc khảo sát và thăm dò ý kiến ​​trong app nội bộ
• Quản lý ca
• Trình theo dõi tác vụ
• Cập nhật công ty
• Công cụ quản lý nhân viên tất cả trong một
• Tích hợp với phần mềm tính lương
• Thiết kế trực quan
• Phân tích thông tin liên lạc có sẵn

Firstup

Firstup cho phép các công ty tạo, phân phối và theo dõi hiệu quả của nội dung kỹ thuật số để giúp nhân viên của họ cảm thấy gắn bó hơn và chuẩn bị tốt hơn trong công việc.

Một tính năng chính của Firstup là có thể chỉnh sửa và lưu các mẫu nội dung , giúp hợp lý hóa việc phát triển các bài đăng và bài viết của công ty. Bạn có thể nhắm mục tiêu nội dung vào các nhóm nhân viên cụ thể, chẳng hạn như bác sĩ, y tá và nhân viên quản trị trong môi trường bệnh viện

Ưu điểm và tính năng:

• Tự động hóa nội dung đa phương tiện
• Các mẫu nội dung đã lưu
• Nguồn cấp dữ liệu xã hội của nhân viên
• Phân tích mức độ tương tác
• Các công cụ quản lý nội dung nâng cao
• Thông tin liên lạc được sắp xếp hợp lý

Poppulo

Điểm mạnh của Poppulo nằm ở việc quản lý và phổ biến nội dung, nhằm mục đích chỉ cung cấp các bản cập nhật cấp công ty và nhóm phù hợp nhất cho nhân viên của bạn.

Ưu điểm và tính năng:

• Chỉnh sửa bản tin
• Ưu điểm và tính năng:Nguồn cấp tin tức được cá nhân hóa
• Khảo sát và thăm dò ý kiến
• Phân tích mức độ tương tác
• Thông tin liên lạc được cá nhân hóa
• Người dùng kiểm soát nguồn cấp dữ liệu của họ

Slack

Slack là một ứng dụng liên lạc nội bộ phổ biến giúp các doanh nghiệp tách biệt công việc và cuộc trò chuyện cá nhân, là một trong những cách tốt nhất để khắc phục các sự cố giao tiếp tại nơi làm việc.

Ưu điểm và tính năng:

• Các kênh trò chuyện riêng tư và công khai
• Cuộc gọi âm thanh và video
• Tự động hóa quy trình làm việc
• Các công cụ tích hợp trên app nội bộ
• Trải nghiệm ứng dụng có thể tùy chỉnh
• Tự động hóa tác vụ thông qua tích hợp

Những ưu điểm khi doanh nghiệp chọn thiết kế app nội bộ tại BMD 

Nếu bạn đang băn khoăn không biết lựa chọn app nội bộ nào phù hợp với doanh nghiệp của mình hoặc đắn đo về chi phí khi sử dụng các app kể trên quá lớn thì chúng tôi chính là giải pháp dành cho bạn. BMD Solutions là công ty chuyên thiết kế app mobile theo yêu cầu của khách hàng mà trong đó app nội bộ tại BMD chính là thế mạnh của chúng tôi.

Cung cấp App nội bộ chuyên nghiệp, chất lượng – hiện đại

Với đội ngũ lập trình viên có nhiều kinh nghiệm trong việc thiết kế app mobile cùng với phong cách làm việc không ngừng tìm tòi sáng tạo để cho ra đời nhiều sản phẩm mang tính hiện đại theo các quy chuẩn trên thế giới. 

Các app nội bộ có thể tích hợp nhiều tính năng như nghe, gọi video, nhắn tin, quét mã QR code, checkin,… cũng như các tính năng giúp các nhân viên và nhà quản lý tăng tính kết nối hơn.

Thiết kế dựa trên yêu cầu của doanh nghiệp, quy trình và nghiệp vụ mỗi công ty

Mỗi doanh nghiệp đều có những đặc thù riêng. Chính vì thế dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi và yêu cầu của khách hàng, từ đó thống nhất về tính năng và giao diện của ứng dụng nội bộ dành cho doanh nghiệp. 

Khách hàng có thể đưa ra những ý tưởng mà họ đang ấp ủ, chúng tôi sẽ thực hiện nó trở thành hiện thực, một ứng dụng có sức cạnh tranh với các đối thủ. Giúp doanh nghiệp của bạn nhanh trong trở thành đơn vị có sức ảnh hưởng trong việc truyền thông nội bộ.

Đa dạng nền tảng Android/ iOS

Các app nội bộ dành cho doanh nghiệp được BMD Solutions thiết kế giao diện thân thiện với người dùng, download và sử dụng dễ dàng trên các thiết bị di động iOS và Android cũng như dễ dàng nâng cao trải nghiệm người dùng trên website. Đây cũng được coi là một trong những thế mạnh về app mobile của chúng tôi.

Tính bảo mật được đặt lên hàng đầu

Vấn đề bảo mật luôn là vấn đề chúng tôi quan tâm hàng đầu khi bắt đầu hợp tác với các doanh nghiệp. Một giải pháp nội bộ tối ưu với một hệ thống ứng dụng phù hợp với doanh nghiệp sẽ được thể hiện bằng tính bảo mật của ứng dụng đó trên thị trường công nghệ mà không để doanh nghiệp lo lắng về việc phát sinh chi phí

Giá cả hợp lý, phải chăng

Hiểu được những bài toán khó mà doanh nghiệp của bạn đang gặp phải trong các tác vụ nội bộ, chúng tôi đưa ra những gói thiết kế với giá cả phải chăng phù hợp với quy mô của doanh nghiệp.

Được hỗ trợ tư vấn 24/24

BMD luôn có đội ngũ hỗ trợ khi có bất kỳ mọi vấn đề phát sinh hoặc cần được tư vấn. 

Để biết dịch vụ thiết kế app nội bộ và tư vấn 24/24 của BMD, xin mời quý khách hàng liên hệ:

Việc tìm kiếm một app nội bộ chất lượng cao có thể là quyết định khó cho doanh nghiệp vì có rất nhiều lựa chọn có sẵn trên thị trường. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị chuyên thiết kế app nội bộ và gia công phần mềm theo yêu cầu với nhiều ưu điểm nổi bật thì BMD chính là sự lựa chọn dành cho doanh nghiệp của bạn.

Phạm Trung Sơn

Phạm Trung Sơn hiện đang là CEO của công ty BMD Solutions có hơn 7 năm kinh nghiệm trong ngành lập trình, tư vấn giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp