Tester – Top 10 Những kiến thức và kỹ năng cần có!!

Tester – thử lại ứng dụng, có lẽ bạn đã từng nghe qua từ khóa đó. Liệu bạn có tự tin hiểu rõ như thế nào là tester? Những kiến thức và kỹ năng nào là quan trọng để Tester có thể thực hiện quy trình kiểm tra phần mềm – ứng dụng? Cùng BMD tìm hiểu rõ hơn thông qua bài viết Tester – những kiến thức và kỹ năng cần có!

Tester là gi?

Tester được biết là một chuyên gia về công nghệ thông tin, Người chịu trách nhiệm cho những giai đoạn về kiểm tra và đảm bảo quy trình vận hành của hệ thống, chương trình và ứng dụng được đảm bảo hoạt động ổn định như mong muốn mà không gặp phải bất kỳ rủi ro, bug (lỗi phần mềm) nào.

Top-10-ky-nang-tester-can-co-2
Định nghĩa Tester – tester chuyện nghiệp trợ giúp hỗ trợ thử nghiệm chất lượng.

Các Tester sẽ đảm bảo thực hiện các nhiệm vụ:

  • Xác định hoạt động hệ thống lý tưởng, không xuất hiện trục trặc khi vận hành ứng dụng
  • Xác định các loại hình kiểm tra và công cụ để sử dụng trong quá trình kiểm tra
  • Tạo lập quy trình – kế hoạch thử nghiệm
  • Chạy, kiểm tra và ghi lại kết quả thử ứng dụng
  •  Đưa ra các đề xuất cải tiến ứng dụng – phần mềm

Tổng quan lại, tester sẽ là người sử dụng, vận hành ứng dụng thử trước khi cho ra mắt phần mềm – ứng dụng đến tay người tiêu dùng. Đảm bảo việc phần mềm được vận hành trơn tru và đạt hiệu quả cao nhất.

Những kỹ năng quan trọng tester cần có:

Để thực hiện tốt những nhiệm vụ mà tester cần đảm bảo, thì họ cần có những kỹ năng và khả năng phán đoán tình huống nhằm hạn chế những xung đột bất thường khi sử dụng phần mềm – ứng dụng.

Những kỹ năng bắt buộc nào tester cần thành thạo, hãy cùng bmd tìm hiểu
Thông thường các kỹ năng sẽ chia ra làm 2 dạng chính, bao gồm kỹ năng về công nghệ và kỹ năng về phần mềm.

Top-10-ky-nang-tester-can-co-3
Kỹ năng phần mềm và Kỹ năng công nghệ là cần thiết

Kỹ năng công nghệ:

Một trong những kỹ năng và yêu cầu của tester là có sự hiểu biết nhất định về công nghệ. Đối với các tester chuyên nghiệp.

việc có kiến thức vững chắc và kinh nghiệm trong việc phát triển phần mềm là điều cần thiết, hoặc là việc thành thạo các công cụ kỹ thuật cũng rất cần thiết đối với các tester. Và các kỹ năng kỹ thuật – công nghệ mà tester cần có như:

  • Kiến thức cơ bản về các cơ sở dữ liệu/SQL: Khi tiến hành việc thử nghiệm ứng dụng. Các tester cần làm việc với một lượng lớn các dữ liệu cần thu về, vậy nên việc có kiến thức về các cơ sở quản lý dữ liệu là rất cần thiết.
  • Biết sử dụng hệ điều hành Linux: Hầu hết các ứng dụng phần mềm như Application Server, Web-services, Databases được sử dụng trên các máy chủ Linux. Vậy nên việc hiểu biết hệ điều hành Linux sẽ giúp hỗ trợ quá trình kiểm tra phần mềm – ứng dụng.
  • Thông thạo Test Management tools: Quản lý kiểm tra các ứng dụng hỗ trợ quá trình sẽ hỗ trợ mang lại hiệu quả tốt nhất cho quá trình kiểm tra
  • Làm việc với Defect tracking tools: Một số công cụ hỗ trợ theo dõi lỗi ứng dụng trong quá trình kiểm tra hiệu quả như Jira, QC, Bugzilla,…
  • Sử dụng Automation Tools: Các công cụ tự động hóa sẽ hỗ trợ tích cực cho việc kiểm tra, phát triển phần mềm ứng dụng. Các test cần có khả năng sử dụng các công cụ tự động hóa như Ranorex, Selenium và Cucumber.

Kỹ năng mềm:

  • Kỹ năng phân tích: Khi thử vận hành ứng dụng, việc phân tích tình huống và đưa ra các giải pháp thích hợp. Các tester chuyên nghiệp có kỹ năng phân tích tốt, tester có thể chia nhỏ những yếu tốt phần mềm phức tạp thành các đơn vị nhỏ hơn nhằm dễ dàng điều hành và khắc phục.
  • Kỹ năng giao tiếp: Các kỹ năng giao tiếp sẽ hỗ trợ quá trình trao đổi và báo cáo các thực nghiệm ứng dụng trong quá trình kiểm tra với các bên đối tác, hỗ trợ quá trình kiểm tra thuận lợi hơn.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Việc chia thời gian và quản lý khoa học sẽ giúp nâng cao hiệu năng và kết quả việc test phần mềm – ứng dụng chính xác nhanh chóng hơn.

Các kỹ năng phần mềm và các kỹ năng công nghệ sẽ là công cụ rất cần thiết cho việc quản lý, điều hành, quá trình thử nghiệm phần mềm – ứng dụng. Đặc biệt với các tester chuyên nghiệp thành thạo các kỹ năng là điều bắt buộc để đem lại những hiệu quả tối đa.

Có thể bạn quan tâm:

Lập trình viên là gì? Những kiến thức cần biết của developer

Top 7 ngôn ngữ lập trình phần mềm tốt nhất dành cho người mới bắt đầu

Database là gì? Các kiểu Database phổ biến và tầm quan trọng

10 Kỹ năng của một tester chuyên nghiệp cần có

Ngoài những kỹ năng phần mềm cơ bản, các tester chuyên nghiệp cần trau dồi thêm các kỹ năng chuyên sâu.

1. Phương pháp DevOps & Agile

DevOps là hỗ trợ quá trình phân tích và đối đáp tạo ra sản phẩm cuối cùng có chất lượng cao nhất. Với Agile Testing sẽ hỗ trợ quá trình tăng tốc độ kiểm tra ứng dụng – phần mềm. Vì vậy thành thạo và biết áp dụng các phương pháp DevOps & Agile là những kỹ năng chuyên sâu cần thiết mà các tester chuyên nghiệp cần phải có.

2. Kiểm thử tự động

Top-10-ky-nang-tester-can-co-4
Hỗ trợ quá trình thử nghiệm nhanh chóng, dễ dàng

Với các dự án lớn, việc kiểm tra 1 đối 1 sẽ tạo nhiều ảnh hưởng về thời gian. Việc thành thạo các chức năng kiểm thử tự động (Automation Testing) sẽ hỗ trợ mang lại hiệu quả thử nghiệm cao, hiệu quả nhất.

3. Lập trình

Việc biết lập trình và thuần thục ngôn ngữ lập trình thông thường là của các đơn vị thực hiện ứng dụng – phần mềm. Tuy nhiên với các Tester để thuận tiện quá trình thử nghiệm ứng dụng giúp xác định các khu vực code ứng dụng xảy ra lỗi chuẩn xác sẽ tạo điều kiện sửa lỗi ứng dụng thuận tiện, nhanh chóng hơn.

4. SDLC

SDLC (Software Development Life Cycle) vòng đời phát triển hệ thống đây là một kỹ năng liên quan đến sự phát triển của phần mềm – ứng dụng.

Các tester nhận biết được quá trình phát triển này sẽ dễ dàng tạo lập quy trình thử nghiệm theo từng giai đoạn vòng đời của ứng dụng. Để thuần thục được kỹ năng này, các tester cần học một vài phương pháp lập trình như Scrum, Waterfall, Lean, Kanban,…

5. Lập kế hoạch kiểm tra thử

Tùy thuộc theo nhu cầu sản phẩm và giá trị vòng đời sản phẩm, các tester sẽ tiến hành lên kế hoạch thời gian thử nghiệm ứng dụng. Các quy trình thử nghiệm sẽ được ghi chép lại và phân bổ danh sách đối tượng dự án dựa trên nguồn ngân sách của doanh nghiệp.

Để có thể tối ưu ngân sách, đạt kết quả thử nghiệm tốt nhất, các tester chuyên nghiệp cần phải có kỹ năng lên kế hoạch chuyên nghiệp.

Top-10-ky-nang-tester-can-co-5
Hỗ trợ quá trình thực nghiệm nha chóng phù hợp thời điểm thực hiện thử ứng dụng

6. Báo cáo thử nghiệm

Nhiệm vụ của các tester là báo cáo về các đối tượng thử nghiệm, báo cáo về các lỗi gặp phải trong quá trình vận hành, hỗ trợ quá trình sửa lỗi ứng dụng nhanh chóng. Vậy nên báo cáo thử nghiệm dễ nhìn, hợp lý sẽ tạo nhiều điều kiện hỗ trợ hơn cho việc thử nghiệm phần mềm – ứng dụng.

7. Giao tiếp tốt

Các kỹ năng về giao tiếp sẽ tạo những điều kiện thuận lợi hỗ trợ hiệu quả thử nghiệm ứng dụng. Việc biểu đạt tốt kết quả với các bên liên quan sẽ giúp đưa ra các phản hồi nhanh chóng và thuận lợi trong quá trình vận hành thử nghiệm

8. Sáng tạo

Kiểm tra thử đòi hỏi việc sáng tạo không ngừng nghỉ của các tester. Việc đặt ra các câu hỏi, sáng tạo những nội dung thử nghiệm hợp thời đại sẽ giúp đưa ra các bài test hay và giải quyết nhiều vấn đề của ứng dụng, ngoài ra còn trợ giúp việc giảm bớt các sai sót của việc vận hành ứng dụng.

Top-10-ky-nang-tester-can-co-6
Sáng tạo và sử dụng mạng xã hội giúp tiếp cận nhiều phương pháp thử nghiệm mới

9. Dùng mạng xã hội

Sử dụng mạng xã hội là điều cần thiết với các tester chuyên nghiệp. Tiếp cận mạng xã hội tester sẽ thuận tiện tương tác với người dùng và học hỏi những xu hướng mới từ người dùng.

Với các kỹ năng dùng mạng xã hội sẽ hỗ trợ kết nối không chỉ với người dùng, các tester có thể kết nối nhanh chóng với các chuyên gia, hỗ trợ quá trình thử nghiệm phần mềm – ứng dụng nhanh chóng.

10. Làm việc độc lập

Đây là một kỹ năng nâng cao dành cho các tester chuyên nghiệp. Việc có thể đảm bảo và vận hành quá trình thử nghiệm diễn ra thuận lợi mà không cần sự hỗ trợ từ người khác. Quá trình làm việc độc lập có thể mang lại những hiệu quả đặc biệt cho quá trình thử nghiệm phần mềm – ứng dụng.

Kết luận

Tester và các kỹ năng tester cần có sẽ giúp hỗ trợ doanh nghiệp đối tác đưa các phần mềm – ứng dụng chất lượng đến tay người tiêu dùng, hạn chế các lỗi ứng dụng phát sinh, nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng. Giúp nâng cao chất lượng doanh nghiệp lên tầm cao mới.

Với BMD Solutions việc xây dựng ứng dụng – phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp chất lượng, đảm bảo hiệu năng sử dụng là điều tiên quyết.

BMD có đội ngũ Tester chuyên nghiệp, đảm bảo các đối tác của BMD sẽ được xây dựng app – phần mềm với tính năng, hiệu suất và bảo mật trên cả mong đợi.

Bạn cần xây dựng và thiết kế app – phần mềm – gia công phần mềm theo yêu cầu. Đừng ngần ngại, hãy liên hệ với BMD qua Hotline: 0357 415 495 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng!!!