Nên dùng giao hàng nhanh hay giao hàng tiết kiệm?
Bạn đang là chủ của một shop kinh doanh online. Bạn cần tìm một đơn vị giao gửi hàng hóa cho bên mình. Nhưng bạn vẫn chưa biết nên dùng giao hàng nhanh hay giao hàng tiết kiệm. Đừng lo! Bài viết này sẽ giúp bạn có sự lựa chọn chính xác và tiện lợi nhất nhé !
Ưu nhược điểm của giao hàng nhanh
Giao hàng nhanh được biết đến là đơn vị vận chuyển có quy mô hoạt động lớn trên toàn quốc. Tuy nhiên bên cạnh đó nó có ưu nhược điểm riêng như sau:
Ưu điểm của Giao hàng nhanh
- Giao hàng, vận chuyển nhanh chóng, kịp thời, khách hàng không cần phải đợi chờ lâu.
- Hỗ trợ dịch vụ lấy hàng tận nơi, làm việc cả thứ 7 và chủ nhật.
- Dịch vụ thu Cod miễn phí. Tiền thu hộ sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn theo chu kỳ hàng tuần.
- Nhân viên giao nhận đều có thái độ làm việc nghiêm túc và nhiệt tình
- Quá trình giải quyết các khiếu nại của khách hàng cũng được đáp ứng kịp thời.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động thường xuyên liên tục 24/24h.
- Với những đơn hàng dưới 1 triệu đồng sẽ không phải mất phí khai giá
- Có thể tạo đơn hàng và theo dõi tình trạng về đơn hàng trên website hoặc app trên di động
- Bảng giá tại giao hàng nhanh được công khai niêm yết trên hệ thống giúp người gửi có thể biết được chi phí về đơn hàng của mình.
- Ngoài ra giao hàng nhanh còn có các chính sách bảo mật cho các khách hàng. Do đó mọi thông tin của quý khách hàng sẽ được đảm bảo một cách tối đa.
Nhược điểm của giao hàng nhanh
- Phí dịch vụ thường cao hơn so với các đơn vị hoạt động cùng ngành
- Các khu vực ngoại thành sẽ phải mất thêm phụ phí từ 5.000 – 10.000 đồng/1 đơn hàng.
- Mức chi phí đền bù cho những đơn hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng chưa thỏa đáng.
Đọc thêm:
Bảng giá dịch vụ, phí ship Giao Hàng Nhanh mới nhất
Ưu nhược điểm của Giao hàng tiết kiệm
Ưu điểm của giao hàng tiết kiệm
- Chi phí giao hàng tiết kiệm thường rẻ hơn so với các đơn vị khác
- Nhận giao và lấy hàng trực tiếp
- Thời gian làm việc 24/7
- Giao hàng theo nhiều phương thích linh hoạt
- Miễn phí giao hàng nhiều lần nếu trong trường hợp hôm đi giao khách hàng có việc bận chưa thể nhận được.
- Miễn phí thu hộ tiền
- Đối soát tiền trả nhanh. Thông thường chuyển vào tài khoản ngân hàng 3 lần/tuần vào các ngày thứ 2, 4 và 6
- App giao hàng tiết kiệm có thể hoạt động trên cả IOS và Android giúp người dùng tạo đơn và theo dõi dễ dàng.
- Nhân viên giao hàng thân thiện và cởi mở khiến khách hàng luôn cảm thấy hài lòng.
Nhược điểm của giao hàng tiết kiệm
- Thời gian giao hàng lâu hơn so với đơn vị giao hàng nhanh
- Phạm vị hoạt động của giao hàng tiết kiệm còn hạn chế
- Một số đơn hàng bị giao trễ so với thời gian dự kiến
- Thường quá tải đơn, không đáp ứng được đông đảo các khách hàng.
- Quá trình xử lý khiếu nại về đơn hàng cho khách hàng còn chậm
- Hệ thống tổng đài nhiều khi khách hàng không thể liên hệ được. Luôn trong tình trạng báo bận.
Ngoài ra, Giao Hàng Tiết Kiệm đã phát triển thêm cho mình tính năng và app dành cho nội bộ.
Tuy nhiên, có thể nói giao hàng nhanh hay giao hàng tiết kiệm đều có ưu và nhược điểm riêng biệt.
Đọc thêm:
Cách quản lý nhân viên giao hàng
Nên chọn giao hàng nhanh hay giao hàng tiết kiệm?
Ở phần trên đã chỉ rõ ưu và nhược điểm của giao hàng nhanh và giao hàng tiết kiệm.
Để chọn được cho mình giao hàng nhanh hay giao hàng tiết kiệm bạn cần phải xác định các yếu tố sau:
- Quy mô hàng hóa mà bạn cần gửi (số lượng nhiều hay ít)
- Thời gian mà khách hàng yêu cầu cần nhận được (nhanh hay chậm)
- Mức phí cho từng đơn hàng mà khách hàng của bạn có thể chấp nhận được
- Khu vực, địa bàn mà bạn muốn gửi hàng đến.
- Mục đích và nhu cầu của bạn về dịch vụ giao hàng
Ngoài các yếu tố trên, bạn nên cân nhắc về chính sách khiếu nại, chính sách bảo mật của hai đơn vị này. Để từ đó bạn có phương án chọn cho mình đơn vị thích hợp đáp ứng đúng được nhu cầu của bạn.
Nếu bạn còn phân vân giữa việc lựa chọn app giao hàng nào, bạn có thể tham khảo thêm top những app giao hàng nhanh và rẻ nhất ở đây
Giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp logistics
Trong những năm trở lại đây, đã có rất nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics. Bởi logistics đang dần chiếm ưu thế trên thị trường và mang lại lợi nhuận cao.
Và một câu hỏi đặt ra cho các doanh nghiệp logistics là liệu có nên xây dựng cho mình một app giao hàng riêng?
Để trả lời cho câu hỏi này. Trước tiên cần xét đến vai trò và ý nghĩa của app giao hàng mang lại.
App giao hàng đơn giản không chỉ giúp người gửi hàng hóa tiết kiệm được thời gian công sức đi lại. Mà nó còn giúp tạo đơn hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Và có thể theo dõi được tình trạng đơn hàng một cách thường xuyên và liên tục.
Hơn nữa, một doanh nghiệp logistics có app giao hàng riêng sẽ góp phần quảng bá thương hiệu của mình trên thị trường. Do đó sẽ được nhiều người biết đến, tìm hiểu và lựa chọn sử dụng. Giúp tiết kiệm được khá nhiều chi phí so với đi thuê các dịch vụ giao hàng bên ngoài.
Do đó phát triển app giao hàng chính là giải pháp tốt nhất cho các doanh nghiệp logistics. Có như vậy, doanh nghiệp của bạn mới thực sự đột phá và ngày càng phát triển.
Nếu doanh nghiệp bạn cần xây dựng cho mình một app giao hàng hiệu quả. Có thể liên hệ với Công ty TNHH tư vấn giải pháp phần mềm BMD. Đây là một trong những đơn vị hàng đầu Việt Nam trong việc xây dựng và lập trình ứng dụng trên điện thoại di động. Với nhiều năm hoạt động trong nghề. BMD đã thiết kế được một số lượng app lớn cho các doanh nghiệp. Không chỉ là những ứng dụng gọi xe, ứng dụng giao hàng, mà còn nhiều ứng dụng khác.
Bên cạnh đó, BMD còn phát triển các website, gia công phần mềm theo yêu cầu. Đến với BMD. Quý doanh nghiệp sẽ không cần phải lo lắng mà ngược lại sẽ cảm thấy hài lòng khi hợp tác với chúng tôi.
Liên hệ ngay với chúng tôi:
Website: https://bmdsolutions.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/BMDSolution
Hotline: 0357 415 495
Email: info@bmdsolutions.vn
Địa chỉ: 51 Thép Mới, Phường 12, Quận Tân Bình, TP HCM